-früher da als angegeben
-erst 2min vor Lieferung mitgeteilt, dass nur bis zu Haustür geliefert wird (schlecht in einem Mehrfamilienhaus) Info vorab wäre hilfreich
– Fahrer war nicht bereit einer Frau zu helfen, ein 30kg Paket wenigstens 5 Stufen hinunter zu tragen
-keine Maske
-Abstellen des Pakets im Treppenhaus, Prüfung der Lieferung nicht möglich