Laufzeitverzögerung

Aktualisierungen zur Situation erhalten Sie jederzeit auf unserer Webseite. Für weitere Rückfragen wenden Sie sich bitte an Ihr
Versanddepot.

Ihr GEL-Team

Aktuelle Situation 22.10.21

Corona News:

Zur Zeit sind die bundesweiten Corona-Bestimmungen für jedes Bundesland unterschiedlich. Wir möchten Sie daher bitten:

Bei jedem Versand ist bitte stets vorab dringend zu prüfen, ob Ware angenommen werden kann u./o. ob geänderte Öffnungszeiten vorliegen.

Wir freuen uns, aufgrund der fallenden Inzidenzen hiermit unsere Verbringungsleistungen GEL UNO und GEL DUO wieder freigeben zu können. Das heißt, dass Sendungen wieder bis an die Verwendungsstelle verbracht werden.

Bitte beachten Sie jedoch weiterhin die allgemein gültigen Hygieneregeln und die weiterhin geltende Maskenpflicht.

Neue Regelung Retourenfristen:
Retournierung einer nicht zustellbaren Sendung ab dem 7. Kalendertag (anstatt bisher 10-21 Tage). 

Bitte bleiben Sie gesund!

Vor dem Versand bzw. der Buchung einer Abholung in ganz Europa ist sicher zu stellen, dass der Empfänger bzw. Versender wirklich erreichbar und das entsprechende Unternehmen geöffnet ist, andernfalls erfolgt umgehend die Retoure. Bitte zu jeder Versandsendung Ansprechpartner und Telefonnummer mit angeben. Verweigert ein Empfänger die Unterschrift, nimmt die Ware jedoch an, unterzeichnet der Fahrer mit „COV-19“. 

Italien:
Es gibt keine gesperrten PLZ mehr in Italien. Klären Sie bitte dennoch vorher ab, ob ein Ansprechpartner vor Ort die Sendung zu regulären Auslieferzeiten entgegennehmen kann.

Für Belgien, Niederlande, Österreich, Ungarn, Polen, Bulgarien, Spanien, Portugal gilt:
Bei Firmen/Geschäften etc. ist auf geänderte Öffnungszeiten bzw. Ansprechpartner vor Ort, die Ware annehmen können, zu achten.

Für Kroatien, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien gilt: 
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Kollegen von Ontime in Österreich.

Großbritannien/Irland:
Der Versand ist vorübergehend eingestellt.